Virksomhed – Medarbejere – Trivselsservice
TrivselsService i praksis
En abonnementsløsning til trivsel, overblik og handling.

TrivselsService i praksis
En målrettet abonnementsløsning til trivsel, overblik og handling
Vi gør det muligt at handle i tide og arbejde systematisk med mistrivsel, inden det bliver til sygemelding og tab af arbejdsfunktion. Vi gør den usynlige mistrivsel synlig, så det er muligt at forebygge sygemelding og hjælpe med at fastholde medarbejdere.
En abonnementsløsning er en fornuftig beslutning fordi:
- Det giver løbende adgang til afklaring og faglig viden
- Mulighed for tidlig indsats
- Fleksibilitet i indsatsen
Mistrivsel udvikler sig ofte gradvist og uden klare signaler hos medarbejderen og ofte usynlig for lederen. Det betyder at:
- Medarbejderen ikke nødvendigvis taler om sine udfordringer som mistrivsel
- Forsøger at håndterer udfordringerne selv
- Ofte har svært ved at sætte ord på, hvad der er årsager til udfordringerne
Dette ofte på grund af:
- De ønsker ikke at fremstå anderledes eller som en belastning
- De er usikre på, hvordan det bliver modtaget hvis de fortæller om deres udfordringer
- De har ikke selv altid overblik over egen situation
Samtidig oplever ledelsen at:
- Medarbejderens opgaveløsning er blevet ustabil
- Medarbejderen har ændret adfærd, men uden at lederen kender årsagen hertil
- Lederen er i tvivl om, hvordan der skal handles og kommunikeres om observationerne

TrivselsService kan benyttes af virksomheder med en aktivt abonnement. Når abonnementet er oprettet, kan virksomheden aktivere TrivselsService for udvalgte medarbejdere via online formularer.
Med abonnementet får virksomheden adgang til TrivselsService. TrivselsService aktiveres, når både medarbejder og virksomhed/ledelse har udfyldt og sendt her deres online formular.
Når medarbejder- og ledelsesformularer er modtaget, igangsættes et afklaringsforløb på 3,5 time, som en del af TrivselsService.
Virksomheden accepterer samtidig, at afklaringsforløbet igangsættes og afregnes efter abonnementsbetingelserne.
INDLEDENDE AFKLARING
Det indledende afklaringsforløb i TrivselsService har en samlet varighed på 3,5 time.
Forløbet tager udgangspunkt i de indsendte online formularer, hvorefter medarbejderen indkaldes til fortrolige samtaler i Balancebroen.
Samtalerne tager udgangspunkt i medarbejderens stress- og belastningssituation.
ANBEFALING AF INDSATS
Formålet er at gennemgå formularerne og sikre kendskab til udfordringernes størrelse og behovet for hvilken indsats, der er brug for enten i Balance+ ved fremmøde eller
Vores anbefaling af indsats til medarbejderen sendes online til både virksomhed/ledelse og medarbejder.
Anbefalingen beskriver, hvilken tilbudsdel vi vurderer medarbejeren, har behov for.
Indsatsen tilpasses individuelt med fokus på genoprettelses af trivsel, arbejdsevne, fastholdelse og genoptagelse af arbejdet.
TrivselsService
Når TrivselsService er aktiveret, og afklaring af medarbejderen er gennemført tilknyttes medarbejderen enten Balance+ ved fysisk fremmøde eller Balance+ online. Når medarbejderens behov for støtte er afklaret, anbefaler vi det tilbud som bedst matcher medarbejderen, ift. situation, belastningsniveau, funktionsniveau og behov.
BALANCE +
Et målrettet individuelt forløb for medarbejdere, hvor der er tegn på mistrivsel, forhøjet belastning, stresssymptomer eller behov for akut stabilisering af arbejdssituationen. Formålet er en hurtig tilbagevenden til arbejdet.
BALANCE + ONLINE
Målrettet individuelt forløb til medarbejdere, som både er målrettet medarbejdere med høj stressbelastning, der ikke kan fremmøde og medarbejdere som proaktivt har brug for en tidlig indsats. Der gives konkrete redskaber og fleksibel støtte, så udfordringer håndteres før de udvikler sig til egentlig mistrivsel.